Информация
|
Дополнительные опцииПри заказе продукции на нашем сайте, вы имеете возможность дополнительно заказать необходимые вам услуги и опции к приобретаемому оборудованию. Обращаем ваше внимание на то, что установка и доставка оборудования в пределах малого московского кольца включены в стоимость оборудования. Соответственно, при условии самовывоза оборудования с нашего склада, при заказе необходимо отключить услугу «Доставка и установка» и стоимость оборудования будет снижена. При необходимости, вы можете заказать отдельно доставку оборудования по Москве и Московской области. Дополнительно, к приобретаемому стабилизатору напряжения, вы можете заказать систему ByPass. Использование системы ByPass («байпасс») позволяет в случае необходимости (ремонт и техническое обслуживание стабилизатора напряжения, проведение на линии сварочных работ и т.д.) быстро и безопасно переключить нагрузку в обход стабилизатора. Система ByPass, производится нашей компанией с применением комплектующих известных мировых брендов (АВВ, Schneider Electric). Высокое качество сборки и комплектующих системы ByPass, обеспечат надежное и безопасное управление нагрузкой в течении длительного времени. При заказе системы ByPass доступна услуга установки ее в сеть. Заводская гарантия на оборудование Ortea составляет 2 года. Наша компания продлевает гарантийный срок на весь ассортимент поставляемого оборудования еще на 12 месяцев. Теперь, приобретая оборудование в нашей компании, вы получаете гарантийное обслуживание и поддержку в течение 3 лет совершенно бесплатно. Также, однократно на протяжении гарантийного периода, специалисты нашей компании бесплатно осуществляют выезд на объект покупателя для консультаций и диагностики оборудования. Для быстрого решения любых вопросов, а также для получения консультаций в ходе эксплуатации оборудования, воспользуйтесь нашей службой технической поддержки. Услуга предоставляется в течение всего срока службы оборудования и абсолютно бесплатна. Связаться со службой поддержки можно отправив письмо с интересующим вопросом по электронной почте ortea@orteastore.ru, позвонив по телефону +7 (495) 532-87-74 или мы можем перезвонить вам в удобное для вас время с 10.00 до 19.00. Мы постараемся, в самое кратчайшее время, ответить на них. Для тех кто ценит свое время и нервы, мы предлагаем заключить с нами договор на техническое обслуживание, обязывающее 2-х разовое проведение профилактики оборудования. При заключении договора вы получаете к имеющимся 3 годам еще 2 года гарантии. При этом, вы можете оплатить работы по техническому обслуживанию как при заказе оборудования, так и по факту выполнения работ. То есть, при стоимости работ, например, 10000 рублей – вы оплачиваете 5000 рублей после проведения первого обслуживания (после двух лет использования оборудования) и 5000 рублей после проведения второго обслуживания (через четыре года). По истечении гарантийного срока на оборудование, наша компания предлагает вам воспользоваться услугой «послегарантийное обслуживание». Услуга подразумевает бесплатное выполнение работ по восстановлению оборудования в случае поломки.
|